Membership

 

 

1. Phạm Gia Membership là gì?

Phạm Gia Membership là chương trình Khách hàng thân thiết, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biệt dành riêng cho khách hàng ĐÃ MUA HÀNG tại Phạm Gia.

Để hỗ trợ quyền lợi cho khách hàng, doanh thu tích lũy được hệ thống Phạm Gia ghi nhận nhiều nhất có thể trong suốt quá trình mua sắm và bắt đầu được tính theo chính sách hiện hành từ ngày 17/6. Đây là chương trình được áp dụng trong năm 2021.

 

2. Làm sao để trở thành khách hàng thân thiết của Phạm Gia?

Bạn sẽ trở thành Khách hàng thân thiết Phạm Gia ngay khi mua sản phẩm bất kỳ đầu tiên. 

Ngoài ra, bạn sẽ cần cung cấp những thông tin cần thiết sau để nhận Ưu đãi thành viên từ Phạm Gia (chỉ cần cung cấp lần đầu)

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Ngày sinh nhật
  • Email/Facebook cá nhân

 

3. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Doanh thu tích lũy và hạng thành viên sẽ được cập nhật sau khi đơn hàng được báo thành công đủ 48 giờ .

Hạng thành viên được tính dựa trên Chi tiêu tích lũy cộng dồn như sau:

  • Thành viên Bạc: chi tiêu tích lũy dưới 1 triệu
  • Thành viên Vàng: chi tiêu tích lũy từ 1 triệu đến dưới 4 triệu
  • Thành viên Kim Cương: chi tiêu tích lũy từ 4 triệu đến dưới 7 triệu
  • Thành viên Bạch Kim: chi tiêu tích lũy từ trên 7 triệu

Sau 180 ngày nếu khách hàng không phát sinh đơn hàng mới, hạng thành viên sẽ tự động hạ xuống 1 bậc.

 

4. Quyền lợi của khách hàng thân thiết Phạm Gia là gì?

Thành viên Bạc:

  • Ưu đãi sinh nhật tùy chương trình theo tháng sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.
  • Ưu đãi đặc biệt tùy chương trình sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.

 

  Thành viên Vàng:

  • Giảm thêm 5% cho mỗi lần mua sắm.
  • Ưu đãi sinh nhật tùy chương trình theo tháng sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.
  • Ưu đãi đặc biệt tùy chương trình sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.

 

  Thành viên Kim Cương:

  • Giảm thêm 7% cho mỗi lần mua sắm.
  • Nhận voucher 200k khi thăng hạng (Voucher không quy đổi thành tiền mặt, không trả lại tiền thừa)
  • Ưu đãi sinh nhật tùy chương trình theo tháng sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.
  • Ưu đãi đặc biệt tùy chương trình sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.

 

  Thành viên Bạch Kim:

  • Giảm thêm 10% cho mỗi lần mua sắm.
  • Nhận voucher 300k khi thăng hạng (Voucher không quy đổi thành tiền mặt, không trả lại tiền thừa)
  • Ưu đãi sinh nhật tùy chương trình theo tháng sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.
  • Ưu đãi đặc biệt tùy chương trình sẽ được thông báo trên Fanpage và Website.

 

5. Chương trình khách hàng thân thiết có được áp dụng đồng thời với chính sách giảm giá hiện có của Phạm Gia không?

Được. Trong giai đoạn thử nghiệm đến hết 31/8/2021, Khách hàng thân thiết được áp dụng đồng thời chương trình khách hàng thân thiết với chính sách bán hàng hiện có tại Phạm Gia, gồm:

  • Đơn hàng từ trên 400k: Miễn phí ship
  • Đơn hàng từ trên 750k: Miễn phí ship + Giảm thêm 10% (Áp dụng cho sản phẩm giá dưới 750k. Với sản phẩm cao cấp từ trên 750k chỉ áp dụng miễn phí ship)

Sau thời gian thử nghiệm này, nếu có thay đổi Phạm Gia sẽ thông báo đến Khách hàng trên Fanpage và Website. 

**Ngoài ra, khách hàng thân thiết được áp dụng đồng thời chương trình khách hàng thân thiết với các ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT theo hạng thành viên của mình.

Tất cả các chính sách và ưu đãi này được áp dụng hoàn toàn tự động trên hệ thống.

 

6. Làm sao để nhận các ưu đãi?

Các ưu đãi sẽ được gửi thông báo qua email khách hàng cung cấp ban đầu, hoặc được thông báo trực tiếp trên Fanpage, Website Phạm Gia vào các dịp diễn ra. Để sử dụng ưu đãi, khách hàng làm như sau:

  • Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại cho nhân viên.
  • Mua hàng online: Chỉ áp dụng cho khách đặt hàng tại Website khanchoangphamgia.com để khách hàng tự chọn ưu đãi mình thích nhất (vì có thể sẽ có đồng thời nhiều ưu đãi).

Khách hàng đăng nhập trực tiếp tại Website Phạm Gia bằng email đã cung cấp hoặc tài khoản Facebook đã dùng để đặt hàng qua Fanpage Phạm Gia. Click vào biểu tượng "TRÁI TIM MÀU ĐỎ" dưới góc trái màn hình để xem các ưu đãi mình đang có. Mỗi ưu đãi sẽ có 1 mã giảm giá riêng cho từng khách hàng. Khách hàng Copy và Paste mã này vào phần thanh toán khi đặt hàng tại Website để được áp dụng ưu đãi.

Khách hàng có thể xem video Hướng dẫn bên dưới để dễ thao tác.

 

7. Trong quá trình sử dụng, nếu cần hỗ trợ khách hàng có thể liên lạc trực tiếp: 

  • Hotline: 0981.480.488 - 0938.550.644 - 0962.910.839